Santo Domingo, RD. – Conforme a la Resolución 064-2025 del Indotel, toda línea móvil prepago debe estar vinculada a una identidad válida. Con esta medida, la Asociación de Empresas de Comunicación y Tecnología (Comtec) ha recordado a los usuarios la importancia de validar su identidad. El plazo finaliza el 29 de septiembre, quienes no lo hagan, se arriesgan a la suspensión de sus líneas.
Esta iniciativa de verificación es crucial para combatir el uso irregular de líneas telefónicas, lo cual respalda a las autoridades en la investigación y persecución de delitos relacionados con dispositivos móviles.
Proceso de validación por compañía
- Clientes de Claro: Pueden completar el proceso marcando *456# desde su teléfono. Los usuarios con pasaporte deben dirigirse a cualquier tienda de Claro para la validación presencial.
- Clientes de Altice: Tienen la opción de usar el portal de autoservicio identidadprepago.altice.com.do o marcar *555, donde un representante los guiará. También pueden visitar una tienda de Altice para recibir asistencia personal.
Comtec, Claro Dominicana y Altice han reafirmado su compromiso con la seguridad de los usuarios y la integridad del sistema de telecomunicaciones. Han coordinado esfuerzos con el Indotel para difundir la información del proceso de validación por diversos canales, incluyendo redes sociales, televisión, mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas, con el objetivo de que toda la población complete el trámite a tiempo.